「する」は動作一般を表す言葉です。ビジネスでも日常生活でも、一日に何度も使われますから、かえって意識することはないかもしれません。しかし、頻繁に使う言葉だからこそ、正しい使い方を知らないと、思わぬところで恥をかいたり、相...

「良かったです」「良かったですね」という言い方は、ほっとした時や相づちなどで使うことが多いのではないでしょうか。しかしビジネスの取引先や目上の人に「良かったです」を使ってもよいのかどうか、不安を感じる人もいるかもしれませ...

「知っている」の敬語表現と聞いてどんな言葉を思い出すでしょうか。日本語の「知っている」にはいくつかの意味合いがあり、それぞれ示す事柄によって使うべき敬語も変化することがあります。ここでは「相手のことを知っている」「相手が...

メールや手紙、資料など、ビジネスでは何かと「読む」ことが多いもの。「読む」という言葉自体も会話やメールで多く使いますから、正しい敬語表現をマスターしておきたいですよね。今回はその中でも特に尊敬語に注目。間違えやすい表現や...

取引先に「連絡する」ことを敬語で伝えたい時、「ご連絡差し上げる」「ご連絡させていただきます」「ご連絡いたします」などいろいろな表現があり、迷うことはありませんか？またビジネスシーンでの正しい使い方に自信がない人もいるかも...

「あなた」は目の前にいる人への呼び掛けに用いる二人称代名詞です。相手を尊重して使う言葉とされていますが、相手やシーンを選ぶ言葉であります。ビジネスシーンではどのように使ったら良いのでしょうか。 今回は、「あなた」のビジネ...