クライアントや上司との会話の中で「なるほど！」と相槌を打ったことはないでしょうか。実はこの「なるほど」、目上の人に不快感を与える可能性があります。 ここでは「なるほど」がなぜ失礼なのか、ビジネスシーンで使いがちな「なるほ...

ビジネスシーンでは取引や提案を断らなければならないことがあります。相手との関係を壊さないように気を遣う場面ですが、どのように言えばよいのか悩んでしまうことはありませんか？ 実はビジネスで「うまく断る言い方」にはコツがあり...

「手紙を送る」「荷物を送る」など、日常生活に密着した言葉のの一つが「送る」です。職場では敬語表現で「送る」を使うことが増えますが、正しい使い方をしていますか？ 今回は「送る」の敬語について、尊敬語、謙譲語をはじめ、送付や...

日常生活でも職場でも「渡す」は頻繁に使われる言葉です。しかし、上司や目上の人に使うべき「敬語表現」に戸惑うことはありませんか？ ここでは「渡す」の敬語表現について、状況別でみる正しい使い方、ビジネスで役に立つ例文などを英...

社会人になると上司や取引先の相手と「敬語」を使って話すことが増えてきますが、「聞く」という言葉の「敬語」の使い方に不安を感じることはありませんか？ 立派な社会人として正しい敬語は必須です。早速「聞く」の丁寧語、尊敬語、謙...

「問題ない」という言葉は、ビジネスシーンにおいて使うことの多い言葉のひとつです。例えば相手から「大丈夫でしたか？」と尋ねられた際や仕事の進捗を問われた際など、さまざまなシーンが考えられます。しかし、その相手が上司や取引先...

何かを「欲しい」時や、何かを「してほしい」時、ビジネスシーンでどのように表現していますか？直接的な言い方を避けて丁寧な敬語を使おうとして、迷ってしまう人が多いようです。 ビジネスで失礼にならない、「欲しい」の敬語表現を解...

取引先の人が「来る」時や「来てほしい」時に連絡する場合など、メールや電話のやりとりが必要です。簡単な言葉に感じる「来る」ですが、思いのほか正しい敬語の使い方につまずいてしまうことがありませんか？ 簡単なようで実は奥の深い...

敬語は小学校でも習いますが、大人になるにつれ忘れてしまったという人も多いのではないでしょうか。周りに合わせてなんとなく使っていると、いつの間にか間違った表現が身に付いているといったことにもなりかねません。 今回は、そんな...

ビジネスシーンでは、何かと人に教わることが多いもの。仕事の仕方を教えてもらうのはもちろん、取引先やお客様から連絡先を教えてもらうといった機会もあります。そんなとき、相手に「教えてください」（教えて下さい）と頼むことになり...