「いえいえ」という言葉を聞くと、なにかを否定しているという印象を持つ方も多いのではないでしょうか。しかし、「いえいえ」という言葉には、その状況やその後に続く言葉によって、他の意味合いも存在します。そこでここでは、ビジネス...

相手に感謝を述べる際や、お礼の言葉はたくさんありますが、そのひとつが「痛み入ります」という言葉。この言葉は年代によってはあまり聞きなれない言葉かもしれません。今回は、そんな「痛み入ります」という言葉の意味や、使い方につい...

「末筆ながら」「末筆ではございますが」という表現を手紙やメールでよく使いますが、「末筆」とは主にビジネスシーンの挨拶状やお礼状の末尾に使われる定型句です。上司や取引先等との大切なやり取りに欠かせない「末筆」の意味や使い方...

「万障お繰り合わせの上」は、催し物に招待する際などに使われる定型句の一つです。しかし、便利な定型句も使い方次第で失礼になる場合があります。今回は、「万障お繰り合わせの上」の意味をはじめ、ビジネスシーンでの使い方や返事の返...

営業職や事務職、広報など顧客や取引先と接することの多い仕事に就いている方は、メールや文書などで普段から「平素」という言葉を目にすることが多いのではないでしょうか？中には「なんとなく」で使ってしまっているという方もいるかも...

「滅相もない」とはビジネスに置いてよく目や耳に入れる言葉の一つですよね。意味を分かって使っている人がほとんどだと思いますが、「滅相もない」と「とんでもない」の違いは知っていますか？意味を知っていても使い方を誤ると、時には...

労う、労いの言葉をかける、労を労う…「労う」という言葉は社会人生活の中でよく聞く言葉ではあるものの、あなたは正しい意味を知って使えていますか？そこで今回は、労うという言葉の正しい意味や、目上の人に使っていいものかどうか、...

ご査証ください…という言葉をよく知らないまま、メールや書類に使っていませんか？実はこの「ご査証」、使い方によっては相手を怒らせてしまう可能性もあります。そこで今回は、ご査証の正しい意味と使い方、さらに気を付けたい注意点を...

ビジネスメールで目にする「ご多忙」「ご多用」ですが違いがあることは知っていますか？「ご多忙」「ご多用」の後には「～とは存じますが」「～の折」「ご自愛」等色々な言葉が並びます。今回はご多忙とご多用の違い、それぞれの使い方を...

「回答」という言葉を敬語として利用する場合、「ご回答」と「ご」をつけて利用することになります。このように、動詞の頭に「御（ご・お）」をつけることで敬語として利用できる言葉は多くありますが、実は「ご回答」という言葉の使い方...