ビジネスシーンで「挨拶」は基本ですが、海外の取引先と仕事をするときなど、日本に拠点を置く国際企業などに勤めていると、さまざまな出会いに巡り合います。 今回は「英語の挨拶」です。初対面、別れ、一般的な挨拶の返事の仕方などを...

「なのです」は書き言葉では文末でよく使う言葉ですが、普段の日常会話のなかではあまり出てきませんよね。ビジネスメールや文書内、スピーチなどで使ってもいいのかどうかと悩む場面も出てくるかもしれません。今回は「なのです（～んで...

職場で海外の取引先にメールを入れようと思ったとき「水曜日のスペルって何だっけ？」と曜日の英語を忘れて冷や汗をかいたことはありませんか？ ここでは改めて「曜日の英語」を振り返りながら、曜日のスペルと読み方、曜日の表し方と省...

英語の数字は数が大きくなるにつれて「読み方が難しい」と感じることはありませんか？しかし、一度ルールが理解できれば意外と簡単に読むことができます。 今回は英語で「数字を読む、書く」ことがテーマです。大きな数字、少数、分数を...

敬語は小学校でも習いますが、大人になるにつれ忘れてしまったという人も多いのではないでしょうか。周りに合わせてなんとなく使っていると、いつの間にか間違った表現が身に付いているといったことにもなりかねません。 今回は、そんな...

ウェブマーケティングの話題で「バイラル」という言葉を聞くことがあります。インターネット用語やカタカナ語は苦手という人も多いかもしれませんが、ウェブマーケティングの知識はこれからの時代、必須ともいえるものです。 「バイラル...

コールセンターやオペレータなどの業務ではよく「エスカレーション」（エスカレ）という言葉が使われます。「エスカレーションしておいて」「エスカレはした？」といったように用いられますが、普段ほとんど使うことのない言葉だけに意味...

ビジネスシーンでは、何かと人に教わることが多いもの。仕事の仕方を教えてもらうのはもちろん、取引先やお客様から連絡先を教えてもらうといった機会もあります。そんなとき、相手に「教えてください」（教えて下さい）と頼むことになり...

英語環境で仕事をする時はビジネスメールや電話でのやりとりで「感謝」を表す言葉を節々に刻むとスムーズにビジネスが進むことが多くあります。 今回は「感謝」をテーマに、ビジネスシーンでの「感謝」の意味、「感謝」を伝えるビジネス...

「する」は動作一般を表す言葉です。ビジネスでも日常生活でも、一日に何度も使われますから、かえって意識することはないかもしれません。しかし、頻繁に使う言葉だからこそ、正しい使い方を知らないと、思わぬところで恥をかいたり、相...